服务器托管用户常见问题

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服务器托管用户常见问题

硬件类：

1. 硬盘故障

2. 内存故障

3. 网卡故障

4. 主板不稳定

5. 电源问题

6. 服务器配件不兼容

7. 服务器硬件升级更换

8. CPU故障

网络类：

1. 服务器宕机

宕机是台湾计算机术语，在**就叫当机，就是通常说的死机，之所以叫宕机，应该是从英文音译过来的，即英文:"down"，就直接叫宕机了。通常这个时候网站是不能访问的，也就是说服务器出了问题。

2. 服务器远程无法连接

是指无法通过互联网远程连接到服务器的情况，有多种可能：

（1）客户端参数配置不正确，无法用 SSH 登录到远程服务器；（2）客户端网络参数设置正确，但是远程服务器处于关闭服务，也不能够登录；

（3）网络出现问题，也不能够登录。

3. 网络丢包

网络丢包体现的是网络卡，打开速度慢等问题。造成丢包的原因较多，有可能是硬件故障，也有可能是网络带宽故障，这个需逐个排查。一般检查是否网络丢包都用Ping命令核查。

4. 网络攻击

利用网络存在的漏洞和安全缺陷对网络系统的硬件、软件及其系统中的数据进行的攻击。常见攻击有CC攻击、DDOS攻击、木马程序等。

5. 割接断网

网络割接是对正在使用的线路、设备进行操作，将会直接影响到上面承载的业务，网络改造中最关键的一步就是网络割接。 网络割接又叫网络迁移，是指运行网络物理或者逻辑上的更改。

6. 断电

简单的说就是停电。一般自建机房会出现，电信级的机房有发电机和UPS作为保障，可以避免这类事情。

   

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