无法看视频

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该用户从未签到

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发表于 2015-12-12 23:45:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
看装了客户端,也安装了解码器,可下载的学习视频就是提示不支持视频格式,请安装解码器,这是什么原因啊?

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  • TA的每日心情
    慵懒
    2014-11-4 11:52
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    [LV.1]武林新丁

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    发表于 2015-12-14 17:05:58 | 显示全部楼层
    请下载最新版本的客户端再试一下,另外告诉我们出现的是什么错误和什么操作系统

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  • TA的每日心情
    嘿嘿
    2014-10-31 16:04
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    [LV.1]武林新丁

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    发表于 2015-12-17 21:56:56 | 显示全部楼层
    视频下载速度大小是百度云盘设定的。

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  • TA的每日心情
    慵懒
    2014-11-4 11:52
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    [LV.1]武林新丁

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    发表于 2015-12-14 17:06:59 | 显示全部楼层
    匿名者3 发表于 2015-12-14 14:24
    为啥我就只能看个十秒钟   还是类似广告的  然后就卡住了   还有就是为啥下载视频这么慢啊 只有200kb/s左右

    课程是加密的,请下载专用客户端播放

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    该用户从未签到

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    发表于 2015-12-14 14:24:26 | 显示全部楼层
    为啥我就只能看个十秒钟   还是类似广告的  然后就卡住了   还有就是为啥下载视频这么慢啊 只有200kb/s左右

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    该用户从未签到

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    发表于 2015-12-21 19:45:38 | 显示全部楼层
    1我的网络链接很正常 2按要求也正确填写了黑基账号密码   为什么老是显示  连接互联网失败 请先上网

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  • TA的每日心情
    开心
    2015-12-4 10:24
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    发表于 2015-12-22 10:47:18 | 显示全部楼层
    解码器已经安装,也登陆了账号,视频下载到了桌面上。打开以后还是说不支持视频格式要求安装解码器。XP系统32位

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  • TA的每日心情
    慵懒
    2014-11-4 11:52
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    发表于 2015-12-22 12:33:08 | 显示全部楼层
    pcamwwfn 发表于 2015-12-21 19:45
    1我的网络链接很正常 2按要求也正确填写了黑基账号密码   为什么老是显示  连接互联网失败 请先上网

    你好,请告知我们你的上网方式,方便开发工程师分析原因,谢谢

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  • TA的每日心情
    慵懒
    2014-11-4 11:52
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    [LV.1]武林新丁

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    发表于 2015-12-22 12:35:17 | 显示全部楼层
    victory666 发表于 2015-12-22 10:47
    解码器已经安装,也登陆了账号,视频下载到了桌面上。打开以后还是说不支持视频格式要求安装解码器。XP系统 ...

    你好,请安装其他解码器试试,出现这问题就是解码器没有安装好造成的,也可能是杀毒软件干扰等原因

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  • TA的每日心情
    求带
    2017-4-20 16:02
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    [LV.7]世外高人

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    发表于 2016-1-18 10:50:24 | 显示全部楼层
    是的 ,我的也出现了同上的问题,该装的都装了,还是播放不了,有时候还会报有木马

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